AGB

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die Preise sind Endpreise; Umsatzsteuer wird gemäß § 1 Abs. 4 nicht ausgewiesen.

(2) Die Zahlung erfolgt über den eingebundenen Zahlungsdienstleister Stripe. Je nach Verfügbarkeit stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung (u. a. Kredit- und Debitkarte, PayPal, Klarna, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay). Es gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, erreichbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr.

(2) Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch grundsätzlich bereit.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(1) Die Darstellung der Tickets auf der Verkaufsseite stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit Auswahl des Sitzplatzes und Abschluss des Bezahlvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Erwerb des jeweiligen Tickets ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch Bereitstellung des Tickets (Anzeige und/oder Zusendung des Tickets mit QR-Code) bestätigt. Eine reine Zahlungsbestätigung des Zahlungsdienstleisters stellt noch keine Vertragsannahme dar.

(4) Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss nicht dauerhaft gespeichert. Der Kunde wird gebeten, sein Ticket nach Erhalt selbst zu sichern (Screenshot oder Ausdruck) bzw. die zugesandte Ticket-E-Mail aufzubewahren.

(1) Das Ticket wird nach erfolgreicher Zahlung als digitales Ticket mit QR-Code bereitgestellt und zusätzlich als PDF per E-Mail versendet.

(2) Jedes Ticket berechtigt zum einmaligen Eintritt. Der QR-Code wird am Einlass geprüft und dabei entwertet. Ein zweiter Zutritt mit demselben Ticket ist nicht möglich.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, das Ticket vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Bei mehrfacher Vorlage desselben Tickets wird nur der zuerst vorgelegten Person der Zutritt gewährt.

(4) Die gewerbliche oder kommerzielle Weiterveräußerung von Tickets ohne vorherige Zustimmung des Anbieters ist untersagt.

(1) Für Rollstuhlfahrerinnen und Rollstuhlfahrer stehen gesondert ausgewiesene Plätze zur Verfügung.

(2) Mit dem Erwerb eines Rollstuhlplatzes ist der Eintritt für eine Begleitperson eingeschlossen. Der Kunde erhält hierfür zwei separate Tickets, die jeweils einzeln am Einlass gescannt werden.

(3) Der Anbieter behält sich vor, am Einlass einen Nachweis über die Berechtigung zur Nutzung eines Rollstuhlplatzes zu verlangen.

(1) Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die für einen bestimmten Zeitpunkt vorgesehen sind, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

(2) Bei den hier verkauften Tickets handelt es sich um solche terminbezogenen Veranstaltungstickets. Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht.

(3) Das Fehlen des Widerrufsrechts gilt ausschließlich für Tickets. Für Merchandise-Artikel besteht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe von § 13 dieser AGB.

(1) Der Anbieter ist bestrebt, die Veranstaltung wie angekündigt durchzuführen.

(2) Im Fall einer Absage oder Verlegung wird der Anbieter vorrangig einen Ersatztermin anbieten. Das bereits erworbene Ticket behält für den Ersatztermin seine Gültigkeit.

(3) Kann kein Ersatztermin angeboten werden, bietet der Anbieter vorrangig einen Gutschein in Höhe des gezahlten Ticketpreises an.

(4) Eine Auszahlung des Ticketpreises erfolgt insoweit, als der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften einen Anspruch auf Rückzahlung hat, insbesondere wenn die Veranstaltung ersatzlos ausfällt und weder Ersatztermin noch Gutschein angeboten wird.

(5) Eine Erstattung von Gebühren sowie von Aufwendungen außerhalb des reinen Ticketpreises (z. B. An-/Abreise, Übernachtung) ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(6) Bei höherer Gewalt oder behördlicher Anordnung gelten die Absätze 2 bis 5 entsprechend.

(1) Mit Betreten des Veranstaltungsortes erkennt der Kunde die Haus- und Einlassordnung sowie die Anordnungen des Sicherheitspersonals an.

(2) Der Anbieter ist berechtigt, Personen den Einlass zu verweigern oder sie zu verweisen, wenn dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist. Ein Erstattungsanspruch besteht in diesen Fällen nicht.

(3) Aus Sicherheitsgründen können Einlasskontrollen durchgeführt werden. Das Mitführen gefährlicher Gegenstände ist untersagt.

(4) Während der Veranstaltung können Bild- und Tonaufnahmen angefertigt werden, auf denen Besucher als Teil des Publikums erkennbar sein können. Diese können zu Dokumentations-, Werbe- und Übertragungszwecken verwendet werden. Nähere Informationen in der Datenschutzerklärung.

(1) Die Darstellung der Waren im Merchandise-Shop stellt kein bindendes Angebot dar.

(2) Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.

(3) Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Ware versendet und dies mit einer Versandbestätigung anzeigt oder die Ware ausliefert.

Verbrauchern steht beim Kauf von Merchandise-Artikeln ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden sich auf der separaten Seite „Widerruf".

(1) Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands.

(2) Lieferzeit und Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt. Soweit nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 2 bis 7 Werktagen.

(3) Ist ein Artikel nicht verfügbar, informiert der Anbieter den Kunden unverzüglich und erstattet bereits geleistete Zahlungen.

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

(2) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.